부드럽게 입장 가능
WEB 티켓
구입은 이쪽
자주 묻는 질문
FAQ
운영 및 요금 안내
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운영 시간은 10시 00분부터 18시 00분까지입니다.
계절, 날씨, 기타 사정에 따라 변경될 수 있으니, 자세한 내용은'영업 캘린더'를 확인해 주세요.
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'영업 캘린더'를 확인해 주세요.
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아사쿠사데라(浅草寺) 방면의 아사쿠사몬(浅草門) 한 곳뿐입니다.
퇴장구(출구)는 국제 거리 방면에 한 곳 있습니다.
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입장권(WEB 티켓·초대권 포함)이 필요합니다.
온라인으로 사전에 구입하시거나 당일 입원구에서 구입하십시오.
※WEB 티켓은 당일에도 구입 가능합니다
입장권 요금은 다음과 같습니다.
어른(중학생~64세)・・・1,600엔
어린이(5세~초등학생)・・・800엔
시니어(65세~)・・・800엔
유아(0~4세)・・・입장 무료
WEB 티켓 구입은 여기※신체장애인 수첩을 제시해 주십시오. (장애인 수첩은 일본에서 발행된 것에 한함).
※어트랙션의 이용에는 별도의 풀의 요금(풀의 권, 1일 이용권)이 필요합니다.
※그 외, 부탁 사항은 「고객에게의 부탁」을 확인해 주세요.
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어트랙션의 이용에는 입장료 와는 별도의 풀의 요금(놀이기구 무제한 패스 or 풀의 권)이 필요합니다.
놀이기구 무제한 패스는 입원구 또는 원내의 티켓하우스에서, 노리모노권은 원내의 티켓하우스 또는 발매기에서 판매하고 있습니다.놀이기구 무제한 패스과 승차권의 요금은 다음과 같습니다.
■ 놀이기구 무제한 패스
어른(중학생~64세)・・・3,000엔
어린이(5세~초등학생)・・・2,600엔
시니어(65세~)・・・2,600엔■노리모노권
1장・・・100엔
11장・・・1,000엔
※입장과 놀이기구 무제한 패스가 세트가 된 1일권 (원데이 패스)도 있습니다. 입원 입구에서 구입하십시오.
※풀의 요금은 5세부터 필요합니다. (0~4세는 무료・ 일부 어트랙션은 제외한다)
※아드님의 동행에 대해서는 「어린 아이를 동반하는 분에게」를 확인해 주세요.
※어트랙션에 의해 필요한 풀의 권의 매수가 다릅니다. 자세한 것은 「어트랙션」페이지를 확인해 주세요.
※어트랙션에는 승차 제한이 있습니다. 자세한 것은 「어트랙션」페이지를 확인해 주세요.
※그 외, 부탁 사항은 「고객에게의 부탁」을 확인해 주세요.
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가능합니다. 출구에 있는 스탭에게 말을 걸어 주시면, 재입장권을 건네드립니다.
돌아올 때에 건네주신 재입장권을 입원구에서 제시해 주십시오.
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입장 및 풀 요금은 5세부터 필요합니다. 자세한 것은 「요금 안내」를 확인해 주세요.
※일부 어트랙션은 3세부터 유료입니다
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장애를 가지고 계신 분은 장애인 수첩【“신체 장애자 수첩” “정신 장애인 보건 복지 수첩” “요육 수첩(사랑의 수첩·녹색의 수첩)”】의 제시로 본인만 입장 무료가 됩니다.
어트랙션 이용시에는 놀이기구 무제한 패스 또는 풀리 티켓을 구입하십시오.
또한 안전면에서 장애 정도에 따라 어트랙션에 승차 제한을 마련하고 있습니다. 개조자의 분과 동반을 부탁하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 입원 후 정보에 문의하십시오.
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가능합니다. 공원 내 테이블이나 벤치를 이용해 주십시오.
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안내견, 청각 도우미견, 보조견을 제외한 반려동물의 입장은 불가합니다.
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정보로 길을 잃을 전화를 할 수 있습니다. 또, 아이를 맡고 있는 경우도 있으므로, 근처에 있는 종업원에게 말씀해 주십시오.
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유효기간내의 것이면 이용하실 수 있습니다.
예매권의 환불을 희망하시는 분은, 각 판매점·플레이 가이드에 문의해 주세요.
초대권을 가지고 계신 분은 이쪽에서 사용 방법이나 주의 사항을 확인한 후 이용해 주십시오.
※구디자인(2023년 3월 31일까지 발행된 초대권이나 입원권)을 가지고 계신 분은 “초대권의 리뉴얼과, 유효 기한, 무기재 티켓의 폐지에 대해서”를 확인해 주세요.
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어린이 상품권을 이용하실 수 있습니다만, 입장료 ・김도권만이 대상이 됩니다. ※ 놀이기구 무제한 패스는 대상외
가지고 계신 분은 이쪽에서 사용 방법이나 주의 사항을 확인 후 이용해 주십시오.
시설 안내
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원내에는 없습니다. 재입장이 가능하므로, 원외의 시설을 이용해 주십시오.
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본 공원에는 없습니다. 인근 주차장을 이용해 주십시오.
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대여는 불가합니다.
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인포메이션으로, 접은 상태로 맡기겠습니다.
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공원 내에 한 곳 있습니다. '닌자 파크'에서 오른쪽 통로를 지나 판다 카 광장 바로 전에 있습니다.
'원내 지도'를 확인해 주십시오.
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공원 내 4곳에 있습니다. 아사쿠사 문 옆, 자이로스핀 아래, 롤러코스터 탑승장 옆, 리틀 스타 앞 출구 옆에 있습니다.
'공원 지도'를 확인해 주십시오.
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기저귀는 수유실 옆(마리온 크레페 앞)에 자동판매기가 있습니다.
분말 우유는 원내에서의 취급이 없기 때문에, 사전에 준비를 부탁합니다. 또, 온수는 인포메이션으로 제공합니다.
「원내 MAP」를 확인해 주십시오.
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기저귀를 바꿀 수 있는 장소는 7곳(그 중 3곳은 여성용 화장실내, 2곳은 남성용 화장실내), 수유실이 2곳(3층 키즈 스페이스에 1실, 마리온 크레페 앞에 2방) 있습니다.
「원내 MAP」를 확인해 주십시오.
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여성용 화장실 4곳, 남성용 화장실 3곳, 다목적 화장실 1곳이 있습니다.
'공원 지도'를 확인해 주십시오.
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공원 내에서는 판매하고 있지 않습니다.
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「게임 플라자」에 스마트 폰 충전 렌탈 「ChargeSPOT」를 설치하고 있습니다.
「원내 MAP」를 확인해 주십시오.
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코인 락커를 이용해 주십시오. 락커에 들어가지 않는 크기의 짐은 인포메이션에서 유료로 보관해 드립니다.
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공원 내 여러 곳에 환전기가 설치되어 있습니다. 일부 발권기에서도 환전이 가능합니다. ※외화 환전기는 없습니다.
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「숍 & 레스토랑」의 각 점포 페이지에서 안내하고 있습니다.
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푸드 코트와 스낵을 판매하는 점포가 있습니다. 원내 벤치와 테이블도 자유롭게 이용하십시오.
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각 음식점에서 판매하고 있습니다.
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방문 당일의 영업 시간내의 경우는, 인포메이션에 와 주세요.
후일 눈치채시는, 「유실물・낙하물에 대해」를 확인해 주시고, 문의 폼에서 문의해 주세요.
티켓 안내
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연간 이용권은 없습니다.
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원활하게 입장하실 수 있는 웹 티켓을 판매하고 있습니다.
자세한 내용은 '요금 안내'페이지에서 확인해 주십시오.
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유효 기한은 없습니다만, 향후의 상황에 의해 사용을 일시 휴지하는 경우가 있습니다. 그 때는 HP에서 안내하겠습니다.
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티켓 환불은 불가합니다.
교통편 안내
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쓰쿠바 익스프레스, 지하철 긴자선, 지하철 아사쿠사선, 도부 스카이트리 라인의 ‘아사쿠사’ 역이 가장 가까운 역입니다.
놀이기구 안내
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0세의 아드님으로부터 이용하실 수 있는 어트랙션도 있습니다만, 기본적으로 4세 이하의 아이에게는 어른의 분의 동행을 부탁하고 있습니다.
자세한 것은 「어트랙션」페이지를 확인해 주세요.
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마루하나 마쓰리 놀이터나 판다카 등 현금으로만 이용 가능한 놀이기구는 1일 이용권으로 이용할 수 없습니다.
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스완, 공중 해적선, 자이로스핀 이외의 어트랙션은 기본적으로 가동합니다만, 옥외의 어트랙션은 젖을 가능성이 있으므로 캇파등을 준비해 주세요.
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여기에서 확인해 주십시오.
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네, 있습니다. 자세한 내용은'어트랙션' 페이지에서 필터링하여 확인하실 수 있습니다.
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네, 있습니다. 자세한 내용은'어트랙션' 페이지에서 확인해 주십시오.
단체 안내
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이용일 3일 전 16시 00분까지 접수하고 있습니다.자세한 내용은 '단체 요금' 페이지를 확인하신 후, 문의 양식을 통해 문의해 주십시오.
무대에 대해
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'이벤트・무대'페이지에서 확인해 주십시오.
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'이벤트・무대' 페이지에서 개최 장소와 시간을 확인하실 수 있습니다.
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관람은 무료입니다. 놀이공원 입장료만 내시면 관람하실 수 있습니다.
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촬영 가능합니다. 주위의 손님의 폐가 되지 않도록 부탁드리겠습니다.
※콜라보 이벤트 등, 촬영 불가의 무대도 있습니다. 그 때는 안내하므로 협력해 주시도록 부탁드립니다.
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비가 오는 날에도 개최되지만, 자세한 내용은 당일 하나야시키 홈페이지에서 확인해 주십시오.
기타 문의
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【개인 고객】SNS 매체 공개용의 촬영(동영상·정지화면)에 있어서의 주의 사항
모든 손님이 쾌적하게 보내실 수 있도록, 촬영에는 일부 제한을 마련하고 있습니다.
개인의 손님이 가족이나 친구와의 기념 촬영으로서 즐기는 범위이면, 신청의 필요는 없습니다.
덧붙여 개인적인 촬영(학교의 과제등을 포함한다)에서도, 다른 손님이 즐기는데 지장을 초래 혹은 유원지의 운영을 방해할 가능성이 있다고 판단한 내용·규모에 따라서는 거절하는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
안전면의 관점에서 아래와 같은 금지 사항의 행위를 발견했을 경우는 종업원으로부터 말씀하겠습니다 때문에, 지시에 따라 주시도록 협력의 정도 부탁드리겠습니다.
결혼식이나 성인식 등의 전 촬영을 실시하는 경우는 여기 확인하십시오.
■금지 사항
・생 전달이나 거기에 준한 촬영 행위
・동반자 이외의 고객이나 종업원을 대상으로 한 촬영
・화단에 오르거나, 출입 금지에의 침입
・통로를 막거나 다른 고객에게 폐를 끼치는 촬영
・다른 손님에게 폐가 되는 형태로의 삼각이나 촬영 보조의 사용
・드론을 사용한 촬영
・촬영을 금지하고 있는 어트랙션 승차시의 촬영
・위험하다고 생각되는 행위를 하고 있는 촬영
・장시간, 대인원수로 원내 일부를 차지하는 촬영【상업 목적의 촬영 또는 취재를 원하시는 분】
사전에 허가가 필요합니다. 자세한 내용은 ‘촬영・취재에 관하여’ 페이지의 문의 양식을 통해 문의해 주십시오.
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입장은 가능합니다만, 다른 손님에게 불쾌감을 주는 또는 폐를 끼칠 가능성이 있는 아래와 같은 행위·가장은 금지로 하겠습니다.
또, 원내(화장실 등)에서의 갈아입기나 메이크업은 삼가해 주십시오.【금지 행위/복장】
・고무 마스크, 얼굴 전체를 칠하는 등 표정을 확인할 수 없는 모습.
・위험물 또는 위험물처럼 보이는 물건의 반입.
・지나친 노출.
・공연음란죄에 해당하거나 공공질서와 미풍양속에 반할 가능성이 있는 등 법률에 저촉되는 복장.
・원내를 더럽힐 우려가 있는 물건.
・실제 존재하는 공공기관 직원이나 아사쿠사 하나야시키 직원의 코스프레.
・다른 손님들에게 불쾌감을 주거나 놀라게 하는 행위 또는 복장.※ 금지 항목 외에도 어트랙션에 따라 복장의 일부를 벗어 달라고 요청하거나 이용을 거절하는 경우가 있습니다.
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'촬영・취재에 관하여' 페이지의 문의 양식을 통해 문의해 주십시오.
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'대관 안내'페이지를 확인하신 후, 문의 양식을 통해 문의해 주십시오.
고객 괴롭힘에 대한 기본 대응 방침
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주식회사 하나야시키(HANAYASHIKI CO., LTD.)는 반다이남코 그룹의 '목적: Fun for All into the Future'를 바탕으로, 상품, 서비스 및 작품을 통해 '꿈, 즐거움, 감동'을 제공함으로써 전 세계 팬, 모든 파트너, 임직원, 그리고 사회와 연결되어 함께 미래를 만들어 가는 존재가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 이와 같은 상황 속에서 당사의 상품・서비스 등을 즐겨주시는 고객님들께 따뜻한 말씀을 많이 받고 있지만, 한편으로는 일부 고객에 의한 고객 괴롭힘에 해당하는 행위가 발생하고 있음을 고려하여, 당사의 임직원 및 관계자가 안심하고 업무를 수행할 수 있도록 고객 괴롭힘에 대한 기본적인 대응 방침을 마련하였습니다.
고객 괴롭힘에 대한 기본적인 대응 방침
고객의 문의 또는 상품・서비스 관련 응대에 있어, 사회 통념상 상당한 범위를 넘어서는 행위가 있다고 판단될 경우, 응대를 거절하거나 중단할 수 있습니다. 또한, 당사에서 악의적이라고 판단할 경우, 필요에 따라 각국의 법령에 의거하여 경찰, 변호사 등에 연락하고 적절한 조치를 취하겠습니다. 고객님의 깊은 이해를 부탁드립니다.
당사가 사회 통념상 상당한 범위를 넘어서는 행위라고 생각하는 행위에 대해서는 다음과 같은 것을 상정하고 있습니다(예시이며, 이들에 한정되지 않습니다).
・위협, 협박, 위압 행위(특정 임직원 또는 관계자 개인에 대한 것을 포함)
・모욕이나 인격을 부정하는 언동
・개인 정보 침해 행위
・SNS나 인터넷 등에서 비방 및 중상을 하는 행위
・보증 범위를 넘어선 지원 요구 등 사회 통념상 과도하다고 여겨지는 서비스 제공 요구
・합리적인 이유가 없는 사과 요구, 금전 등 보상 요구, 당사 임직원 또는 관계자에 대한 처벌 요구보상의 요구, 당사 직원 및 관계자에 대한 처벌 요구
・동일한 요청이나 불만을 과도하게 반복하는 등 장시간 구속하거나 질책하는 행위